No atual cenário digital, a integração de serviços e ferramentas de terceiros é uma prática comum e essencial para empresas que desejam oferecer experiências digitais completas e funcionais para seus usuários. No entanto, um novo relatório da Jscrambler, empresa líder em soluções de proteção client-side, revelou um dado alarmante: 97% das organizações estão cientes de que as tags JavaScript de terceiros coletam dados sensíveis, mas apenas uma pequena parcela delas realmente entende o que essas tags coletam e quais riscos de segurança e conformidade representam.
Tags JavaScript de terceiros são fragmentos de código inseridos em sites para realizar funções como análise de tráfego, rastreamento de usuários, integração de redes sociais e ferramentas de pagamento. Embora tragam grande valor para a operação de sites e aplicativos, o uso indiscriminado dessas tags pode abrir brechas de segurança consideráveis, expondo dados sensíveis de usuários a terceiros não autorizados.
Principais descobertas do relatório
O relatório da Jscrambler, intitulado The Perils of Third-Party Tags: Examining the Client-Side Security Risks and Compliance Challenges of JavaScript, destaca como a falta de visibilidade e controle sobre as tags JavaScript afeta a segurança dos dados e a conformidade com normas de privacidade e proteção de dados. Alguns pontos reveladores do estudo incluem:
- Quase metade das empresas participantes do estudo (49%) relatou que, nos últimos 12 meses, suas tags JavaScript coletaram dados que não deveriam, como dados de formulários, detalhes de contas de clientes e até informações de login e pedidos.
- Embora mais de 90% dos entrevistados estejam familiarizados com ferramentas de gerenciamento de tags, como o Google Tag Manager (GTM), apenas 33% reconhecem que suas equipes podem adicionar novas tags sem autorização adicional, aumentando o risco de violações de segurança.
- A pesquisa revelou que 26% das empresas têm conhecimento de que dados sensíveis foram vazados para outras organizações através dessas tags, o que representa um grande desafio de conformidade e proteção de privacidade.
- Com a aproximação dos prazos de conformidade da nova versão 4 do PCI DSS (em março de 2025), 61% dos participantes concordam que uma ferramenta para prevenir ataques de digital skimming é fundamental para se adequar às exigências.
Os desafios de segurança dos scripts JavaScript de terceiros
A adoção de tags de terceiros não é apenas uma questão técnica. Muitas empresas precisam alinhar o uso dessas ferramentas com suas políticas de segurança e conformidade. Um dos problemas mais comuns são os ataques de digital skimming, em que códigos maliciosos são inseridos nos scripts JavaScript para roubar informações financeiras, como dados de cartão de crédito. Esses ataques exploram as brechas nas tags de terceiros e são difíceis de detectar, pois o código malicioso muitas vezes parece legítimo.
Além disso, como aponta o relatório da Jscrambler, as empresas precisam de maior transparência e controle sobre as tags de terceiros, que geralmente são gerenciadas por diversas equipes (como TI, marketing e vendas) sem uma coordenação centralizada.
Soluções de proteção e conformidade no lado do cliente
Para enfrentar esses desafios, a implementação de soluções de proteção client-side é crucial. Essas soluções permitem que as empresas monitorem e controlem o comportamento das tags de terceiros em seus sites, garantindo que apenas os dados autorizados sejam coletados e evitando vazamentos de dados.
A Jscrambler, por exemplo, oferece uma plataforma completa de proteção client-side que integra obfuscação avançada de JavaScript e proteção contra ameaças de tags de terceiros. Suas soluções de Code Integrity e Webpage Integrity asseguram que os scripts JavaScript sejam executados de forma segura, sem que dados sensíveis fiquem expostos a riscos de roubo ou uso indevido.
Além disso, a plataforma da Jscrambler ajuda as empresas a atenderem aos requisitos de conformidade de normas como o PCI DSS, GDPR e HIPAA, assegurando que o uso de tags de terceiros esteja alinhado com os padrões de segurança e privacidade globais.
A importância da visão e do controle centralizado
Para gerenciar as tags JavaScript de forma segura e eficiente, é essencial que as empresas tenham uma visão centralizada de todas as tags que estão em uso, bem como das informações que essas tags estão coletando. Isso significa implementar práticas de governança e auditoria, possibilitando que as equipes responsáveis monitorem a atividade dos scripts em tempo real e evitem o uso não autorizado.
Um dos dados mais preocupantes do relatório é que 64% das empresas ainda não possuem ferramentas ou políticas robustas para prevenir o skimming de dados. Isso ressalta a necessidade de um gerenciamento mais rígido dos scripts de terceiros e a criação de processos internos que ajudem a evitar que dados sensíveis caiam em mãos erradas.
Por que investir em proteção client-side?
O relatório da Jscrambler é um alerta para todas as empresas que utilizam tags JavaScript de terceiros em suas operações online. Com o aumento das exigências de conformidade e das ameaças de segurança digital, investir em soluções de proteção client-side deixou de ser uma opção para se tornar uma necessidade estratégica.
Proteger os dados dos clientes e garantir a conformidade com as normas são responsabilidades fundamentais para qualquer organização que deseja manter a confiança de seus usuários e evitar os prejuízos decorrentes de vazamentos de dados e ataques cibernéticos. Ferramentas como as oferecidas pela Jscrambler são aliadas importantes para que as empresas possam manter sua operação segura e em conformidade com as exigências regulatórias.
Fonte: https://jscrambler.com/blog/new-jscrambler-research-javascript-tags-collect-data
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