Como uma empresa centrada no cliente, a LogMeIn trabalha constantemente para melhorar a experiência dos clientes com enormes progressos graças, em grande parte, às vozes dos clientes. Desde grandes atualizações de produtos como o nosso novo GoToMeeting completamente revisado, até nossas mais recentes integrações GoTo e roadmap de produtos para 2020 e além, nossos clientes e suas histórias são nossa prioridade máxima e seu feedback molda cada movimento nosso.
Por este motivo, receber o reconhecimento dos clientes traz uma enorme quantidade de emoção, a LogMeIn esta orgulhoso de ser mais uma vez nomeado no Gartner Peer Insights 2020 – Escolha do Cliente para Soluções de Reunião! Os produtos de Comunicações Unificadas e Colaboração sendo reconhecidos incluem GoToMeeting, GoToWebinar, GoToTraining, GoToRoom e join.me.
De acordo com o Gartner, “The Gartner Insights Peer Insights Customers’ Choice é um reconhecimento dos fornecedores deste mercado por parte dos profissionais verificados do usuário final”. Para garantir uma avaliação justa, a Gartner mantém critérios rigorosos para o reconhecimento de fornecedores com uma alta taxa de satisfação do cliente.
O feedback dos clientes continua a moldar nossos produtos e serviços, acreditamos que esta distinção – diretamente de nossos clientes em um fórum público – é a maior homenagem que podemos receber.
Confira por si mesmo! Veja o que alguns de nossos incríveis clientes tinham a dizer!
É o produto mais confiável para se fazer chamadas em conferência. É útil no sentido de poupar o nosso precioso tempo. Simplificou a comunicação ao introduzir instalações de chamadas de áudio, videoconferência e chats. É apenas a bênção deste produto que tornou o processo de comunicação eficiente e frutuoso”. – Conta Manager Finance Account
“GoToMeeting” reduz muito o tempo de viagem e os custos de combustível e quilometragem. Mesmo no último minuto, se um cliente não conseguir fazer o GTM, você pode facilmente remarcar. É tão simples como alterar uma entrada no Outlook e não há mais raiva quando você não se apaixona“. – Gerente de projetos na indústria de serviços.
“GоTоMееtіng é um software incrível para a minha empresa. Nós usamos o GoToMeeting em todos os departamentos. Eu adoro porque posso compartilhar minha tela e o membro de suporte com quem estou falando pode realmente ver os problemas que estou enfrentando, em vez de tentar explicá-los através de um e-mail ou em um telefonema”. – Coordenador de Mídias Sociais na indústria de serviços.
“Eu realizo treinamentos online para empresas em todo o mundo que têm ou estão interessadas no nosso software. A capacidade de realizar este treinamento online economiza dinheiro e tempo. Os nossos membros não têm de vir aos nossos locais e minimizamos as viagens dos nossos especialistas de formação”. – Coordenador de Eventos Especiais no setor de transportes.
A todos os nossos clientes que enviaram comentários, obrigado! Essas opiniões moldam nossos produtos e nossa jornada de clientes, e esperamos aproveitar a experiência que nos valeu essa distinção!
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